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Tudo o que você precisa saber antes de vir para o Pantanal

De como chegar ao Santa Rosa até o que levar na mala, reunimos as informações essenciais para que sua viagem comece tranquila, muito antes do check-in.

Tire suas dúvidas

Como chegar

De carro, pela Rodovia Transpantaneira

Saindo de Cuiabá, o trajeto até o Santa Rosa inclui:

  • 104 km de asfalto pela MT-060 até Poconé
  • ~147 km de estrada de chão pela Rodovia Transpantaneira até Porto Jofre

De avião, direto para dentro do Pantanal

O Santa Rosa possui pista de pouso homologada pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). O voo entre Cuiabá e o hotel dura aproximadamente 50 minutos — uma forma rápida e confortável de chegar direto ao coração de Porto Jofre.

TRANSFER: Facilidade do início ao fim

Espaço reservado para informações sobre transfer, caso o serviço esteja disponível — terrestre e/ou aéreo. Indicar como solicitar, se incluso ou cobrado à parte.

Fale conosco

Check-in e check-out

  • Check-in: a partir das 14h
  • Check-out: até as 11h
  • Caso haja flexibilidade mediante disponibilidade, pode ser mencionado aqui ou tratado diretamente com a recepção.

Preparando a mala para o Pantanal

Para aproveitar ao máximo as atividades e o clima da região, recomendamos levar:

Vestuário

  • Roupas leves
  • Boné ou chapéu
  • Calçado confortável

Proteção pessoal

  • Proteção UV
  • Óculos de sol
  • Protetor solar
  • Repelente

Equipamentos

  • Câmera fotográfica
  • Binóculo

Saúde e documentação

  • Medicamentos de uso pessoal
  • Documentação e equipamentos de pesca, quando necessários

O clima no Pantanal Norte

O Pantanal Norte tem clima tropical, com temperaturas que variam bastante ao longo do ano. Na época seca (de maio a setembro), os dias costumam ser ensolarados e as noites mais frescas, sendo o período mais procurado para observação de fauna, já que o nível baixo dos rios concentra os animais nas margens. Já na época de cheia (de dezembro a março), as chuvas são mais frequentes, o calor e a umidade aumentam e a paisagem se transforma, com os rios mais volumosos.

Independentemente da época da viagem, recomenda-se levar roupas leves, proteção UV, boné ou chapéu e calçado adequado — e, na temporada seca, um agasalho leve para as noites mais frescas.

Saiba mais sobre o pantanal

PAGAMENTO E CANCELAMENTO

Como funciona o pagamento da sua reserva e Política de cancelamento e alterações

Como funciona o pagamento da sua reserva

A reserva pode ser paga por Pix ou transferência bancária. A confirmação acontece mediante:

  • Pagamento de 30% do valor total
  • Envio do comprovante
  • Pagamento dos 70% restantes até 15 dias antes do check-in

Política de cancelamento e alterações

Solicitações de cancelamento ou alteração devem ser feitas por escrito, com antecedência mínima de:

  • 15 dias antes da data de entrada (reservas individuais)
  • 30 dias antes do check-in (reservas em grupo)

Não são aceitas solicitações de cancelamento ou alteração por telefone.

Cancelamentos podem gerar multa de 30% sobre o valor total das diárias. Os valores pagos antecipadamente podem ser mantidos como crédito para uso em até 12 meses, conforme as condições da reserva.

O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito é considerado no-show. A reserva é mantida por até 24 horas após o horário previsto de entrada — após esse período, pode ser cancelada com retenção integral do valor pago.